1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego marki Szkolenia WeterynAria, kontaktujących się z Administratorem za pośrednictwem formularza, poczty elektronicznej lub telefonu, a także osób uczestniczących w organizowanych szkoleniach.
Marka Szkolenia WeterynAria należy do Clever Way spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Bydgoska 3A/1, 10-243 Olsztyn, KRS 0000819160, NIP 7393935440, REGON 385113734, dalej jako „Administrator”. Administrator samodzielnie decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych oraz plików cookies można skontaktować się z Katarzyną Wasyliszyn, tel. 793 906 074, e-mail: spzoo.clever@gmail.com. Serwis jest prowadzony pod adresem weterynariaszkolenia.pl.
2. Jakie dane osobowe możemy przetwarzać?
Zakres danych zależy od sposobu korzystania z serwisu oraz kontaktu z Administratorem. Możemy przetwarzać:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail i numer telefonu, jeżeli został podany,
- informacje dotyczące zainteresowań szkoleniowych,
- treść wiadomości przesłanej przez formularz lub pocztę elektroniczną,
- informacje dotyczące wyrażonych zgód,
- dane techniczne związane z wysłaniem formularza, w tym datę zgłoszenia, identyfikator zgłoszenia i adres strony, z której formularz został wysłany.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne.
3. Kontakt za pośrednictwem formularza
Skorzystanie z formularza wymaga podania danych niezbędnych do identyfikacji nadawcy, skontaktowania się z nim i udzielenia odpowiedzi. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest konieczne do przyjęcia i obsługi zapytania. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne.
Dane przekazane przez formularz przetwarzamy w celu identyfikacji osoby kontaktującej się z Administratorem, przyjęcia i obsługi zapytania, udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia dalszej korespondencji dotyczącej sprawy.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt dotyczy działań przed zawarciem umowy lub wykonania umowy. W pozostałych przypadkach podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji i obsłudze zapytań.
4. Komu możemy przekazywać dane?
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, obsłudze serwisu i organizacji szkoleń. Mogą to być w szczególności:
- dostawcy usług hostingowych i poczty elektronicznej,
- dostawcy narzędzi do obsługi formularzy i automatyzacji procesów, w tym platforma Make,
- dostawcy usług informatycznych i technicznych,
- podmioty świadczące usługi księgowe i prawne,
- operatorzy systemów związanych z organizacją i realizacją szkoleń,
- podmioty obsługujące płatności, jeżeli takie rozwiązania zostaną wykorzystane,
- podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa,
- operatorzy platform społecznościowych, w szczególności Meta Platforms Ireland Limited, w zakresie wynikającym z korzystania z naszych profili.
5. Obsługa formularza przez Make
W celu zapewnienia prawidłowej obsługi formularza korzystamy z narzędzia Make. Umożliwia ono automatyczne przekazywanie informacji przesłanych przez użytkownika do systemów wykorzystywanych przez Administratora.
Make może przetwarzać dane kontaktowe, informacje dotyczące zainteresowania szkoleniem oraz treść wiadomości. Szczegółowe informacje znajdują się w polityce prywatności Make.
6. Jak długo przechowujemy dane?
- dane z zapytania kontaktowego przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania i prowadzenia związanej z nim korespondencji,
- dane związane z reklamacjami, rezygnacjami i roszczeniami przechowujemy przez czas obsługi sprawy oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń,
- dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przechowywanie jest konieczne na podstawie prawa lub w celu ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami.
7. Marketing
Obecnie nie prowadzimy newslettera ani nie przesyłamy informacji handlowych drogą elektroniczną w ramach odrębnego systemu marketingowego. Jeżeli w przyszłości rozpoczniemy działania wymagające zgody, przed rozpoczęciem przetwarzania udostępnimy odpowiednią informację i umożliwimy wyrażenie odrębnej, dobrowolnej zgody.
8. Facebook
Prowadzimy profil marki Szkolenia WeterynAria na Facebooku w celu informowania o szkoleniach, publikowania materiałów, kontaktu z osobami zainteresowanymi ofertą oraz prowadzenia działań informacyjnych i promocyjnych.
Jeżeli kontaktujesz się z nami przez Facebook, możemy przetwarzać nazwę użytkownika, zdjęcie profilowe, treść komentarzy i wiadomości oraz inne informacje dobrowolnie nam przekazane. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji i promocji działalności.
W zakresie statystyk strony Clever Way sp. z o.o. oraz Meta Platforms Ireland Limited mogą występować jako współadministratorzy danych. Informacje o zasadach przetwarzania znajdują się w Polityce prywatności Meta oraz w informacji dotyczącej współadministracji.
Komentarze i inne publiczne aktywności mogą pozostawać widoczne do czasu ich usunięcia przez użytkownika, Administratora lub operatora platformy.
9. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych i ich sprostowania,
- usunięcia danych, jeżeli zachodzą przesłanki określone w RODO,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na adres spzoo.clever@gmail.com.
10. Profilowanie
Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały. Obecnie nie prowadzimy profilowania użytkowników w celach marketingowych.
11. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, zniszczeniem, zmianą lub nieuprawnionym ujawnieniem. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go do realizacji określonych celów.
12. Pliki cookies i zmiany polityki
Szczegółowe informacje o technologiach używanych przez serwis znajdują się w Polityce plików cookies.
Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian w funkcjonowaniu serwisu, zakresie usług, stosowanych narzędziach lub obowiązujących przepisach. Aktualna wersja jest publikowana na stronie internetowej serwisu.